- 해당 제품의 기본배송료는 무료입니다.(도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다)

- 교환 및 반품의 경우 왕복배송료 30,000원이 발생하는 제품입니다.

- 월요일을 제외한 평일 오후2시 이전 결제확인된 주문내역에 한하여 당일 출고가 가능합니다. 다만 헤당 메모리폼 제품은

   양산공장에서 출고하는 건으로 1~2일 정도의 소요시간이 발생할 수 있습니다.

- 월요일은 주말 주문건으로 인하여 월요일 오전9시 이전 결제건(주말 결제건 포함)에 한하여 당일 출고됩니다.

- 제품 출고 후 평균 2일이내 수령 가능합니다.(일부지역의 경우 1~2일정도 더 소요될 수 있습니다.)

- 메모리폼 등 부피가 큰 제품의 경우 배송일이 1~2일 더 소요될 수 있습니다. 

- 제품 제작상황에 따라 출고일이 1~2일정도 늦어질 수 있습니다. 이 경우 고객님께 별도 안내드립니다.

- 환불승인 후 카드사에 따라 다소 소요시간이 발생할 수 있습니다. 

- 수령하신 제품 사용 및 세탁 이후의 제품은 반품 및 교환이 불가합니다.

- 제품 출고이후 환불처리가 불가하오며 왕복택배 비용이 청구됩니다.

- 교환 및 반품제품이 검수과정에 있어 문제가 있으실 경우에 환불이 불가합니다.

- 교환/반품 접수 시 제품 수령일로 부터 7일 이내에 접수를 해주셔야 교환/반품 처리가 가능합니다.  

- 제품 수령 후 폼제품의 경우 영구적인 함몰 3cm인 경우 AS기간 5년이내에 새제품을 교환하여 드립니다.

  단 커버와 속커버의 경우 AS기간은 1년입니다.

- A/S요청시 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.